Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Producenci
Rzetelna Firma

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Submit
Produkt dnia
Blog kategorie
Zwroty i reklamacje

Reklamacja


W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Kontakt z obsługą                                                                                                                                                                                                                            Proszę skontaktować się mailowo lub telefonicznie w celu przedstawienia problemu. 

2. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Formularz do pobrania poniżej:


3.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

4. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
A-MIR Anna Repeta
Lubieszów 88 A
67-100 Nowa Sól

5. Termin rozpatrzenia reklamacji                                                                                                                                                                                          Termin rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego wynosi 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Niezwłocznie po     rozpatrzeniu reklamacji klient zostanie poinformowany o jej wyniku drogą mailową lub telefoniczną.

 

 Zwrot towaru


Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz. U. z 2000 r., Nr 22, poz. 271 ze zmianami), Klient ma prawo do odstąpienia od umowy, bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni kalendarzowych począwszy od dnia odbioru Produktów.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

  1. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
  2. w których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
  3. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  5. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  6. w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
  7. w których przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli,
  8. w których konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy,
  9. w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  10. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
  11. zawartej w drodze aukcji publicznej,
  12. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi
  13. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

 

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt prosimy wypełnić formularz i wysłać go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem obowiązującego terminu. Formularz można przesłać pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Adres do zwrotu zakupionego produktu/produktów:

A-MIR Anna Repeta
Lubieszów 88 A
67-100 Nowa Sól

Do paczki z formularzem i zwracanym produktem/produktami prosimy dołączyć także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Formularz zwrotu towaru:

Nowości
Wiadro malarskie Blue Dolphin
Wiadro malarskie Blue Dolphin
10,50 zł 8,54 zł
Kratka malarska Blue Dolphin
Kratka malarska Blue Dolphin
1,25 zł 1,02 zł
Pędzel okrągły Emalia Blue Dolphin
Pędzel okrągły Emalia Blue Dolphin
5,85 zł 4,76 zł
Pędzel ławkowiec Dolphin
Pędzel ławkowiec Dolphin
30,60 zł 24,88 zł
Pędzel tapetowy Blue Dolphin
Pędzel tapetowy Blue Dolphin
19,50 zł 15,85 zł
Pędzel kaloryferowy Hobby Blue Dolphin
Pędzel kaloryferowy Hobby Blue Dolphin
3,89 zł 3,16 zł
Pędzel malarski Angielski Dolphin
Pędzel malarski Angielski Dolphin
8,69 zł 7,07 zł
Pędzel Angielski Hobby Blue Dolpfhin
Pędzel Angielski Hobby Blue Dolpfhin
2,85 zł 2,32 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl